Kontak Kami

    Tentang Kontak Kami

    Kami sangat menghargai minat Anda terhadap layanan kami. Jika Anda memiliki pertanyaan, keraguan, atau permintaan, jangan ragu untuk menghubungi kami. Kami telah menyediakan formulir khusus untuk memberikan saran yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.

    Dengan memilih kategori pertanyaan dalam formulir, kami dapat merespons dengan lebih cepat dan akurat. Selain itu, jika diperlukan, staf kami akan menghubungi Anda untuk memberikan informasi lebih lanjut atau panduan yang diperlukan.

    Informasi yang kami terima dari Anda akan dikelola dengan tepat sesuai dengan kebijakan privasi kami. Silakan gunakan layanan kami dengan tenang.

    Proses Pengajuan Pertanyaan

    1. Pengiriman Formulir
      Silakan isi formulir di bawah ini dengan informasi yang diperlukan dan kirimkan. Anda dapat memilih kategori sesuai dengan jenis pertanyaan Anda.
    2. Konfirmasi dan Balasan
      Kami akan memeriksa informasi yang Anda kirimkan dan membalas melalui email atau telepon dalam waktu 24 jam, pada umumnya. Jika permintaan dilakukan selama jam kerja, kami akan berusaha untuk memberikan tanggapan secepat mungkin.
    3. Penawaran dan Proposal
      Berdasarkan informasi yang diberikan, kami akan mengirimkan panduan rinci dan estimasi biaya. Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan tambahan, jangan ragu untuk menghubungi kami kembali.

    Formulir Kontak

    Nama Lengkap　※Wajib diisi
    Alamat Email　※Wajib diisi

    Harap masukkan sekali lagi untuk konfirmasi.

    Nomor Telepon
    Metode Kontak yang Diinginkan

    ※Untuk memastikan tanggapan cepat dalam situasi darurat, jika Anda memiliki keperluan mendesak, harap pilih "telepon".

    Kategori Pertanyaan　※Wajib diisi

    Silakan pilih kategori yang sesuai dari daftar berikut.

    Konten atau pertanyaan spesifik　※Wajib diisi
    Unggah File

    Jika Anda memiliki diagnosis atau dokumen terkait, harap lampirkan.

    • Jenis berkas yang dapat dilampirkan (ekstensi) adalah jpg, png, gif, pdf, zip.
    • Ukuran maksimum berkas yang dapat dilampirkan adalah 5MB.
    • Jika terdapat beberapa berkas, harap gabungkan ke dalam satu folder dan kompres dalam format ZIP.
    Penanganan Informasi Pribadi　※Wajib diisi

    Kebijakan Privasi dapat dilihat di sini

    Jika informasi di atas sudah benar, silakan tekan tombol kirim.

    Informasi Tentang Pertanyaan

    Biasanya, kami akan membalas melalui email dalam waktu 24 jam. Namun, dalam kasus darurat, kami akan menghubungi Anda melalui telepon. Saat ini, layanan telepon hanya tersedia dalam bahasa Jepang.

    Selain itu, tergantung pada isi pertanyaan Anda, kami mungkin akan menghubungi Anda kembali di kemudian hari untuk meminta informasi lebih lanjut.

    Jika Anda memiliki dokumen penting seperti laporan medis atau dokumen terkait perjalanan, harap lampirkan saat menghubungi kami agar proses dapat berjalan lebih lancar.

    Bagian atas halaman