Pertanyaan yang Sering Diajukan

Tentang Layanan

Apa saja layanan yang Anda tawarkan?: Kami menyediakan pengaturan untuk pemeriksaan dan pengobatan spesialis di Jepang, medical check-up, serta pemeriksaan kesehatan. Selain itu, kami juga menawarkan layanan penerjemah berbahasa Indonesia, pendampingan ke rumah sakit, dan dukungan darurat selama perjalanan.
Bagaimana cara menggunakan layanan ini?: Silakan hubungi kami terlebih dahulu melalui formulir kontak. Kami akan menanyakan rincian layanan yang Anda inginkan dan mengirimkan estimasi biaya secara detail.

Bagaimana biaya layanan kami?: Paket dasar mulai dari ¥22.000, sementara biaya untuk layanan penerjemah medis adalah ¥25.000. Biaya dapat bervariasi tergantung pada layanan yang diberikan, jadi mohon hubungi kami untuk informasi lebih lanjut. Biaya konsultasi dan perawatan di rumah sakit akan dikenakan biaya tambahan.
Pilihan metode pembayaran apa saja yang tersedia?: Anda dapat menggunakan transfer bank, PayPal, atau Wise. Jika Anda menginginkan metode pembayaran lain selain yang disebutkan di atas, silakan beri tahu kami saat menghubungi.

Layanan penerjemah kami mendukung bahasa apa saja?: Layanan penerjemah kami terutama mendukung bahasa Indonesia. Jika pasien atau teman atau keluarga yang mendampingi Anda fasih dalam bahasa Jepang, Anda dapat memilih hanya paket dasar tanpa opsi penerjemah.
Jika terjadi keadaan darurat selama perjalanan, jenis dukungan apa yang dapat diterima?: Sebagai dukungan tanggap darurat, kami menyediakan penanganan darurat ke rumah sakit dan layanan penerjemah. Kami berusaha memberikan tanggapan yang cepat dan tepat, jadi silakan merasa tenang.

Apa manfaat perawatan di Jepang?: Jepang memiliki teknologi medis yang sangat tinggi, serta metode pengobatan dan peralatan terbaru yang lengkap. Selain itu, layanan penerjemah dan dukungan yang menggunakan bahasa Indonesia juga tersedia, sehingga Anda dapat menerima perawatan dengan nyaman dan tanpa khawatir.
Apakah diperlukan visa untuk menggunakan layanan ini?: Anda dapat menggunakan visa wisata biasa untuk menerima layanan. Namun, jika Anda memerlukan perawatan rumah sakit atau operasi, mungkin Anda perlu visa medis, jadi harap konsultasikan terlebih dahulu.
Jika Anda mengalami masalah selama perjalanan di Jepang, bagaimana cara Anda menghubungi kami?: Jika Anda mengalami masalah selama perjalanan, silakan hubungi kami melalui email. Kami akan membalas dalam waktu 24 jam dalam prinsipnya. Jika selama jam kerja, kami akan berusaha memberikan respons secepat mungkin.
Informasi pribadi apa yang akan dikumpulkan?: Perusahaan kami akan mengumpulkan informasi pribadi seperti nama, alamat, alamat email, nomor telepon, informasi paspor, dan keberadaan visa.
Bagaimana informasi pribadi digunakan?: Informasi pribadi yang dikumpulkan akan digunakan untuk menyediakan layanan, menanggapi pertanyaan, dan mendukung proses pemesanan.